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為貫徹落實(shí)公安部進(jìn)一步深化“放管服”改革提升交管服務(wù)便利化措施工作要求，推廣太原深化“一網(wǎng)通一次辦”平臺應(yīng)用和推動落實(shí)“放管服”改革工作的經(jīng)驗(yàn)做法，對全省8月份“放管服”改革攻堅(jiān)工作進(jìn)行再部署再推動，8月7日，全省公安交警推廣應(yīng)用“一網(wǎng)通一次辦”暨“放管服”改革現(xiàn)場推進(jìn)會在太原召開。
省公安廳黨委委員、太原市副市長、市公安局局長馬潤生，省公安廳黨委委員、交管局局長郭丙福出席會議并講話。省公安廳交管局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位負(fù)責(zé)人以及全省各公安交警支隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加會議。太原市公安局交警支隊(duì)、臨汾市公安局交警支隊(duì)作為深化公安交管“放管服”改革試點(diǎn)城市，在會上介紹改革工作經(jīng)驗(yàn)，其余9個地市支隊(duì)對推廣應(yīng)用“一網(wǎng)通一次辦”和落實(shí)“放管服”改革措施情況進(jìn)行了匯報。
會上，郭丙福同志通報了全省各地“放管服”改革工作推進(jìn)落實(shí)情況及存在的問題，充分肯定了太原、臨汾在改革工作中取得的成效，并對8月份改革攻堅(jiān)階段工作進(jìn)行安排部署。他提出六點(diǎn)要求：
一、進(jìn)一步深化網(wǎng)辦業(yè)務(wù)推廣，在覆蓋面上求突破。
各地要在“一網(wǎng)通一次辦”的宣傳和推廣應(yīng)用方面下真功夫，切實(shí)把“掌上交管”像微信一樣推廣開來。要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)辦中心建設(shè)，完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理場所，配齊受理、審核、咨詢、監(jiān)管等崗位和人員，嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制、崗位責(zé)任制、應(yīng)急辦理制三個基本制度，及時受理審核網(wǎng)上業(yè)務(wù)、處理網(wǎng)上咨詢和投訴，滿足群眾網(wǎng)上快捷辦事需求，通過提升用戶體驗(yàn)感來贏得群眾的支持率、使用率。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，在思想認(rèn)識上再提升。
要增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，全力以赴抓落實(shí)。要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，公安交警作為公安改革的排頭兵，車管所作為窗口改革的主力軍，改革能否取得成功直接關(guān)系到黨委政府對公安交警隊(duì)伍的信任。要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，要把此次改革當(dāng)成對公安交管窗口服務(wù)的大整頓、大改造，通過一窗通辦、通道式查驗(yàn)等措施整頓業(yè)務(wù)秩序，通過電子繳費(fèi)、一證即辦等措施改造業(yè)務(wù)流程，******提升所辦、網(wǎng)辦、代辦、自助辦服務(wù)質(zhì)量，把便民服務(wù)工作提升到新高度。要進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范意識，要把此次改革作為當(dāng)前整肅政法隊(duì)伍、整治群眾身邊腐敗問題、斬斷灰色利益鏈條、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，通過改革營造公開、透明、陽光的公安交管執(zhí)法辦事環(huán)境。
三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，在改革措施上再延伸。
近日，省廳在全省部署開展公安機(jī)關(guān)窗口單位“我在崗我負(fù)責(zé)我光榮”微笑服務(wù)主題活動，這項(xiàng)活動是以“一網(wǎng)通一次辦”為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提升隊(duì)伍形象的重要舉措。各地要把這項(xiàng)活動與“放管服”改革緊密結(jié)合，在抓好窗口服務(wù)改革的同時，進(jìn)一步規(guī)范車管所、違法和事故處理、大中隊(duì)等窗口單位民警和工作人員的著裝、儀容、用語、舉止、禮儀等細(xì)節(jié)，倡導(dǎo)“一張笑臉相迎、一杯茶水接待、一把椅子讓座、一句再見相送”的“四個一”接待工作法，以“微笑在臉、服務(wù)在心”的實(shí)際行動，踐行以人民為中心的發(fā)展思想。
四、進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，在督辦問效上再強(qiáng)化。
要狠抓責(zé)任落實(shí)。一把手重視是推進(jìn)改革落實(shí)的關(guān)鍵。各支隊(duì)支隊(duì)長是抓好改革措施落實(shí)的******責(zé)任人，重大事項(xiàng)要親自部署，關(guān)鍵環(huán)節(jié)要親自過問，協(xié)調(diào)各部門密切配合、形成合力，協(xié)調(diào)外單位積極支持、共創(chuàng)共贏。要把“放管服”改革納入年內(nèi)對部門及干部的年度考核，壓緊壓實(shí)各業(yè)務(wù)部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部抓改革的責(zé)任。要加強(qiáng)檢查督辦。
五、進(jìn)一步攻堅(jiān)克難，在重點(diǎn)難點(diǎn)上見成效。
通過前一階段工作看，窗口電子繳費(fèi)、通道式查驗(yàn)、推廣機(jī)動車登記服務(wù)站、推行郵政代辦是耗時、費(fèi)力、復(fù)雜的難點(diǎn)任務(wù)，必須下大力氣重點(diǎn)推動。
六、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，在放管結(jié)合上下功夫。
要堅(jiān)持放管結(jié)合，放管并重的原則，落實(shí)好各項(xiàng)監(jiān)管措施，確保業(yè)務(wù)規(guī)范有序，放而不亂。
與會人員一行還先后觀摩了太原萬國二分所一窗通辦、電子化繳費(fèi)、通道式查驗(yàn)，以及汽車銷售4S店登記服務(wù)站、人保財險公司免檢標(biāo)志核發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)辦理中心等改革措施落實(shí)情況。
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